Aide à la connexion

  1. Comment vous authentifier

    Pour démarrer une session avec Kolibri, vous devez vous authentifier. Pour ce faire, un nom d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe vous ont été fournis par votre administrateur. Dans la case nom d'utilisateur, entrez votre nom d'utilisateur et dans la case mot de passe, votre mot de passe. Cliquez finalement sur le bouton "ok" ou appuyez sur la touche "entrée" de votre clavier.


    Il est conseillé de ne jamais conserver votre mot de passe en mémoire si votre fureteur internet vous le demande. En effet, il en va de la sécurité des données de l'entreprise; un vol d'équipement ou une intrusion donnant accês à l'ordinateur de cet utilisateur donne automatiquement accês aux données de l'entreprise.


  2. Vous avez déjà un compte utilisateur, mais vous avez oublié votre mot de passe

    Veuillez demander à votre administrateur de changer votre mot de passe en utilisant l'interface d'administration de Kolibri.


  3. Aucun message d'erreur ne s'affiche et vous êtes constamment redirigés sur la page de saisie du mot de passe.

    Assurez-vous que votre fureteur internet accepte les cookies. Sans cette fonctionnalité activée, il sera impossible de vous connecter à Kolibri. À noter que cette fonctionnalité est généralement activée par défaut sur tous les fureteurs.


 

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